Realizacja projektu szkoleniowego contact i call center IPT...
Realizacja projektu szkoleniowego składa się z dwóch części:
I część. Część konsultacyjna - ma na celu zdiagnozowanie kluczowych potrzeb szkoleniowych oraz poznanie celów rozwojowych naszego klienta. Jest to część doradcza, gdzie opierając się o wiedzę i doświadczenie naszego Klienta oraz analizując jego oczekiwania opracowujemy plan dalszego postępowania. Trener spotyka się z przełożonym oraz uczestnikami szkolenia w celu dostosowania projektu do realiów Państwa firmy. Na podstawie zebranych informacji budujemy indywidualny, dostosowany do Państwa potrzeb projekt szkoleniowy, dopasowujemy ćwiczenia i zadania do specyfiki Państwa firmy. Dzięki takiemu podejściu nasze szkolenia osiągają wysoką efektywność, co oznacza, że Państwa pracownicy skutecznie wdrażają poznane metody do swojej pracy.
II część. Część szkolenia - obejmuje praktyczny trening umiejętności. Jest to szkolenie nakierowane na ćwiczenie określonych zachowań w konkretnych sytuacjach zawodowych. Uczestnicy poznają szereg skutecznych metod i technik, które w sposób fachowy i elastyczny przekazują nasi doświadczeni trenerzy. Szkolenia mają charakter warsztatowy, stawiamy na aktywne metody, które pozwalają w pełni zaangażować wszystkich uczestników treningu. Sięgamy po sprawdzone metody aktywnego uczenia, nasze zajęcia są bardzo dynamiczne, a ich najważniejszym celem jest kreowanie zachowań sprzyjających osiągnięciu sukcesu oraz realizowanie potencjału Państwa pracowników.
Jeśli macie Państwo jakiekolwiek pytania prosimy o telefon lub kontakt z naszym call center. Biuro Obsługi Klienta call center IPT: +48 71 719 30 00.
|