IPT Call Center funkcjonuje w różnych formach prawnych od 2004 roku, czyli od początku powstawania firm świadczących usług call center w Polsce. Nasze doświadczenie opieramy o długoletnią realizację usług call/contact center dla podmiotów z wielu branż takich jak:

• operatorzy telekomunikacyjni
• instytucje finansowe
• wydawnictwa
• firmy turystyczne
• ośrodki badania opinii publicznych
• izby gospodarcze
• IT
• firmy finasowe.

Możemy poszczycić się m.in. współpracą z jedną z największych firm telekomunikacyjnych na rynku, gdzie świadczymy stałe usługi infolinii oraz telemarketingu wraz z obsługą back office. Ponadto dysponujemy doświadczeniem w obsłudze sektora bankowego (sprzedaż ubezpieczeń do kredytów, jako usługa dodatkowa w ruchu przychodzącym i wychodzącym), medycznego (rejestracja pacjentów na wizyty lekarskie, sprzedaż sprzętu medycznego) oraz wydawniczej (sprzedaż publikacji, książek i czasopism zarówno dla Klientów indywidualnych jak i podmiotów gospodarczych).

Branże te powierzyły nam także czynności z zakresu wsparcia procesów sprzedażowych w postaci wdrożenia
i koordynacji usługi całodobowej infolinii oraz zastosowania metod skutecznej sprzedaży swoich produktów oraz usług.